İade Politikası

İade Politikası

Yesemek Kostüm olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iade politikamızı uygulamaktayız:

İade Koşulları:

  • Ürünü iade etmek istediğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • Özel siparişlerde veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmemektedir, ancak üretim veya nakliye hatası durumunda değerlendirme yapılacaktır.

İade İşlemi

  • İade talebinizi bize ulaştırdıktan sonra, size gerekli yönlendirmeleri sağlayacağız.
  • Ürününüzü bize geri gönderirken, orijinal fatura veya satın alma belgesini eklemeyi unutmayın.
  • İade kargo masrafları müşteriye aittir, ancak üretim veya nakliye hatası durumunda bu masraflar size iade edilecektir.

İade İşlem Süreci

  • Ürün iade alındıktan ve incelendikten sonra, iade işleminin onaylanıp onaylanmadığı size bildirilecektir.
  • Onaylanan iadeler için ödeme iade işlemi, ödeme yönteminize bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

İade Edilemeyen Durumlar

  • Ürünün kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajı bozulmuş olması.
  • İade talebinin 14 günlük süre içinde yapılmamış olması.
  • Özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler.

Müşteri Hizmetleri: Sorularınız, endişeleriniz veya iade işlemleri hakkında yardıma ihtiyacınız varsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.

Size kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunabilmek için sitemizde çerezler kullanılmaktadır.
Çerez Politikası.
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare
What are you looking for?
Please type the word you want to search and press "enter"